Журналистка тайно пробирается в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и жестокости по отношению к пожилым пациентам.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим, записывая факты и разговаривая с жильцами. Каждый день приносит новые тревожные подробности о плохом уходе и равнодушии персонала.